Гарантия на двери входные Torex

Важнейшим условием действия гарантии на металлические двери производства Torex является их установка сертифицированными бригадами мастеров. В этом случае дверь будет служить долго и обеспечит надежную защиту вам и вашим близким.

Сроки действия гарантии Torex:

  • На замки Blockido  – 1 год.
  • На двери – гарантия 1 год.
  • На замки и задвижки – 1 год.
  • На полимерно-порошковые покрытия – 1 год.
  • На цилиндровый механизм и комплектующие  – 1 год.
  • На декоративные панели с покрытиями – 6 месяцев.
  • На электрооборудование – 1 год.

Гарантия производителя распространяется на любые недостатки двери или ее отдельных элементов, вызванные дефектами материалов или процесса производства.

В каких случаях гарантия не действует?

Гарантия на двери металлические Torex является недействительной в следующих случаях:

  • Двери были установлены самостоятельно или бригадой мастеров, не имеющей соответствующего сертификата на выполнение работ от производителя.
  • Были использованы не оригинальные комплектующие элементы или фурнитура заказчика.
  • Двери был причинен ущерб в результате воздействия на нее третьих лиц, либо в результате использования ее не по назначению.
  • Любые неисправности и дефекты двери были несвоевременно устранены после их обнаружения.
  • Имеет место естественный износ материалов и покрытий.

Для получения информации о проведении специалистами Torex работ в гарантийный и послегарантийный период, а также любой другой информации, касающейся эксплуатации дверей нашего производства, обращайтесь в фирменные салоны Torex в вашем регионе.

Поделиться

Гарантия Torex

Стальные двери Torex производятся на автоматизированном оборудовании, поэтому вероятность возникновения заводского брака сведена к минимуму.

Мы гарантируем высокое качество дверей, а в случае необходимости – своевременный ремонт или замену изделия.

Если в течение гарантийного срока в процессе эксплуатации двери у вас появились сложности, свяжитесь с сервисным отделом нашей компании. Мы проведем диагностику причин и примем соответствующие меры, чтобы их устранить.

Гарантия на двери Torex

По закону «О защите прав потребителей» гарантия на двери Torex охватывает любые дефекты, связанные с материалами, конструкцией двери или технологией производства.

Гарантия становится недействительной, если:

  • если вы вовремя не устранили выявленные прежде дефекты.
  • двери использовали не по назначению
  • двери были повреждены третьими лицами
  • двери монтировались не нашими специалистами и были повреждены во время доставки, установки или в результате некорректного монтажа (в таком случае гарантия не распространяется на поврежденные элементы)

В вышеперечисленных ситуациях, а также по истечению срока гарантии на двери можно воспользоваться постгарантийным сервисом.

Осуществляя навигацию по сайту, Вы даете нам право запоминать и иметь доступ к куки-файлам на Вашем устройстве доступа к Интернету. Для получения подробной информации щелкните здесь.