Важнейшим условием действия гарантии на металлические двери производства Torex является их установка специально обученными бригадами мастеров предприятия продавца. В этом случае дверь будет служить долго и обеспечит надежную защиту вам и вашим близким.
Сроки действия гарантии Torex:
⭕ На само изделие (основная конструкция двери: металлозаготовка полотна и петли короба) – гарантия 1 год с даты монтажа.
⭕ Гарантийный срок на запирающие устройства кроме цилиндрового механизма в цилиндровом замке, при соблюдении указаний по эксплуатации и уходу – 7 лет с даты изготовления.
⭕ На цилиндровый механизм и комплектующие (глазки, ручки, задвижки, уплотнитель, накладки на замки и ручки) – 1 год или в соответствии с гарантией производителя комплектующий частей.
Гарантия производителя распространяется на любые недостатки двери или ее отдельных элементов, вызванные дефектами материалов или процесса производства.
В каких случаях гарантия не действует?
Гарантия на двери металлические Torex является недействительной в следующих случаях:
⭕ Были использованы не оригинальные комплектующие элементы или фурнитура заказчика.
⭕ Двери был причинен ущерб в результате воздействия на нее третьих лиц, либо в результате использования ее не по назначению.
⭕ Любые неисправности и дефекты двери были несвоевременно устранены после их обнаружения.
⭕ Имеет место естественный износ материалов и покрытий.
* Для получения информации о проведении специалистами Torex работ в гарантийный и послегарантийный период, а также любой другой информации, касающейся эксплуатации дверей нашего производства, обращайтесь по телефону горячей линии